El Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) inició el proceso de auditoría interna para evaluar el grado de documentación e implementación del Sistema de Gestión Integrado (SGI) Antisoborno (ISO37001:2016), Cumplimiento (ISO3731:2021) y de Calidad (ISO 9001:2015).

El objetivo de la implementación de este sistema es velar por el cumplimiento de las reglamentaciones necesarias que permitan aumentar la satisfacción ciudadana con los servicios brindados y buscar la mejora continua como elemento esencial de la gobernanza institucional.

La apertura de la auditoría fue presidida por el Gerente General del CNSS, Edward Guzmán y la subgerente Marilyn Rodríguez.

El Gerente General del CNSS resaltó el compromiso institucional y recomendó a todo el personal a colaborar con lo requerido por los auditores para continuar garantizando el buen cumplimiento de la institución.

La auditora líder Enersy Vilorio, representante de la empresa especializada en implementar sistemas de gestión de calidad, seguridad alimenticia, riesgo y procesos VIEN (Vilorio Enterprises, SRL), es la encargada de realizar la auditoría interna.

“El objetivo de este ejercicio es verificar el grado de cumplimiento del Sistema de Gestión Integrado, para así poder evaluar el grado de documentación e implementación, así como la capacidad de cumplir los requisitos legales, reglamentarios y contractuales que aplican a esta organización. Vamos a evaluar el compromiso que tiene la dirección con cada una de las áreas de manera que podamos certificar que los controles ya definidos se implementan de la manera correcta”, explicó Vilorio.

En tanto que la directora de Planificación y Desarrollo del CNSS, Escania Navarro detalló el proceso realizado por la entidad y la búsqueda de promover una gestión basada en la mejora continua, su enfoque en procesos centrados en la calidad y el cumplimiento de las normas.

La actividad, realizada en el Salón A de la sede del CNSS, estuvo a cargo de la Dirección de Planificación y Desarrollo de la entidad.